5 octobre 2014
L’enquête trains engagée par la confédération CLCV d’avril au 15 juillet 2014 avait pour objet de rencontrer les usagers à bord des rames. Cette enquête emblématique est toujours très attendue et reçoit toujours un excellent accueil de la part des passagers des trains.
En 2014, cette action annuelle a été étendue à l’ensemble des transports ferrés et guidés, tel les TGV, Intercités, Corail, TER, RER, métro, tram, afin de collecter le ressenti des usagers utilisant ces services de transports, en terme de services, de qualité, de ponctualité, de régularité, de coût.
L’ADV/CLCV se félicite de la forte participation des usagers sollicités, et elle invite chaque utilisateur de ces services à prendre connaissance des résultats de cette enquête transports menée par l’ensemble des équipes CLCV sur le territoire national. Pour lire l’enquête cliquez sur ce lien