Une nouvelle année, et de nouveaux droits à conquérir

3 janvier 2011

L’année 2011 commence, et l’ADV/CLCV a le plaisir de vous présenter ses meilleurs vœux 2011, d’autant que son blog TRANSPORTS est ouvert depuis mars 2010.

Que cette nouvelle année soit le prélude de la conquête de nouveaux droits pour tous les voyageurs en voitures, en trains, en cars, en bateaux, ainsi que pour tous les passagers de l’aérien, et pour tout autre mode de transports, tant sur l’hexagone que de par le monde.

Cette année aura effectivement été marquée par de nombreux incidents, sur routes et autoroutes, à bord de trains, dans les RER et avec l’aérien, pour n’en citer que quelques uns.

Sur le ferroviaire, les faits marquants de l’année ont touché les usagers des trains TER et des RER, qui ont souffert de pannes de caténaires et de retards répétitifs usants, voire de grèves surprises non moins pénalisantes, ou d’enneigement paralysant des rames en régions.

Les passagers des TGV n’ont pas été mieux lotis par les pannes et retards, qui ont fait apparaitre des manques d’organisation pour l’accueil des voyageurs pénalisés, avec (ou sans) boisson, restauration hébergement, etc, à l’instar du train Strasbourg-Nice qui a battu un record de lenteur… 28h pour parcourir 1000 km, dans des conditions particulièrement difficiles pour les usagers et leurs enfants.

Les voyageurs sur routes et autoroutes ont également eu leur part de désagréments

lors des enneigements successifs de novembre et décembre 2010 qui ont montré les limites, ou l’absence de stratégie visant à assurer le déneigement des grands axes par l’Etat (autoroutes et RN), ainsi que sur routes départementales et communales. Des milliers d’usagers ont été ainsi contraints, soit de rebrousser chemin s’ils le pouvaient faute de déneigement, voire à abandonner leur véhicules au bord des routes.

Les passagers de l’aérien ont pour leur part eu à subir le nuage de cendres du volcan Islandais du printemps 2010, et ces derniers jours, le blocage de milliers de passagers à l’aéroport de Roissy à Noël, pour 2 centimètres de neige et absence de liquide de dégivrage.

Face à l’ensemble d’événements et de dysfonctionnements rappelés succinctement, et par ailleurs trop souvent répétitifs, l’ADV/CLCV demande une révision intégrale des conditions d’indemnisation et de prise en charge toutes distances, quel que soit les modes de transports utilisés, qu’il s’agisse de l’aérien, du ferroviaire, de la na

vigation fluviale et maritime, et de tout ce qui se rapporte à un transport.

Cette demande vise à ce que tous les usagers des transports bénéficient d’un socle d’anticipation, de protection et d’indemnisations communs, quelque soit le transport utilisé et la distance parcourue

Elle apporte également son concours au traitement de tous litiges pouvant résulter des transports. En vous présentant ses meilleurs vœux de bonne et heure année, l’ADV/CLCV entend œuvrer à l’élaboration de droits nouveaux pour les usagers sur l’ensemble des activités de transports.

L’année 2011 commence, et l’ADV/CLCV a le plaisir de vous présenter ses meilleurs vœux 2011, d’autant que son blog TRANSPORTS est ouvert depuis mars 2010.

Que cette nouvelle année soit le prélude de la conquête de nouveaux droits pour tous les voyageurs en voitures, en trains, en cars, en bateaux, ainsi que pour tous les passagers de l’aérien, et pour tout autre mode de transports, tant sur l’hexagone que de par le monde.

Cette année aura effectivement été marquée par de nombreux incidents, sur routes et autoroutes, à bord de trains, dans les RER et avec l’aérien, pour n’en citer que quelques uns.

Sur le ferroviaire, les faits marquants de l’année ont touché les usagers des trains TER et des RER, qui ont souffert de pannes de caténaires et de retards répétitifs usants, voire de grèves surprises non moins pénalisantes, ou d’enneigement paralysant des rames en régions.

Les passagers des TGV n’ont pas été mieux lotis par les pannes et retards, qui ont fait apparaitre des manques d’organisation pour l’accueil des voyageurs pénalisés, avec (ou sans) boisson, restauration hébergement, etc, à l’instar du train Strasbourg-Nice qui a battu un record de lenteur… 28h pour parcourir 1000 km, dans des conditions particulièrement difficiles pour les usagers et leurs enfants.

Les voyageurs sur routes et autoroutes ont également eu leur part de désagréments

lors des enneigements successifs de novembre et décembre 2010 qui ont montré les limites, ou l’absence de stratégie visant à assurer le déneigement des grands axes par l’Etat (autoroutes et RN), ainsi que sur routes départementales et communales. Des milliers d’usagers ont été ainsi contraints, soit de rebrousser chemin s’ils le pouvaient faute de déneigement, voire à abandonner leur véhicules au bord des routes.

Les passagers de l’aérien ont pour leur part eu à subir le nuage de cendres du volcan Islandais du printemps 2010, et ces derniers jours, le blocage de milliers de passagers à l’aéroport de Roissy à Noël, pour 2 centimètres de neige et absence de liquide de dégivrage.

Face à l’ensemble d’événements et de dysfonctionnements rappelés succinctement, et par ailleurs trop souvent répétitifs, l’ADV/CLCV demande une révision intégrale des conditions d’indemnisation et de prise en charge toutes distances, quel que soit les modes de transports utilisés, qu’il s’agisse de l’aérien, du ferroviaire, de la na

vigation fluviale et maritime, et de tout ce qui se rapporte à un transport.

Cette demande vise à ce que tous les usagers des transports bénéficient d’un socle d’anticipation, de protection et d’indemnisations communs, quelque soit le transport utilisé et la distance parcourue

Elle apporte également son concours au traitement de tous litiges pouvant résulter des transports. En vous présentant ses meilleurs vœux de bonne et heure année, l’ADV/CLCV entend œuvrer à l’élaboration de droits nouveaux pour les usagers sur l’ensemble des activités de transports.

Adresse :ADV/CLCV, 29 rue de Marseille, 54350 MONT-SAINT-MARTIN.

Courriel : adv-clcv@orange.fr

Blog de l’ADV-CLCV : http://adv-clcv.over-blog.com/